为发挥部门协作优势，更好地维护消费者合法权益，吉林省邮政管理局积极推动，于近日与吉林省工商局签订了《关于建立12315和12305消费维权协作机制协议书》，建立了双方消费维权协作机制。

　　《协议书》规定，双方本着相互支持、资源互通的原则，通过12315省消费者申诉举报中心与12305省邮政业消费者申诉中心的协作，在依法保护消费者权益方面发挥更大作用。

　　双方还将建立不定期会商机制，畅通联系方式和渠道，保障双方协商合作高效、规范，共同维护好消费者的合法权益。